Yavendió levanta rodada pre-seed de 850.000 USD para impulsionar vendas de e-commerce na LATAM com IA especializada e análise avançada

Cidade do México, 27 de fevereiro de 2025– Yavendió, a startup que impulsiona as vendas de marcas de comércio eletrônico através de agentes virtuais de Inteligência Artificial no WhatsApp, anuncia o fechamento de sua rodada pre-seed no valor de 850.000 USD. O investimento foi liderado por Magma Partners, iThink VC, Semilla Ventures e anjos que confiam na visão e experiência de sua equipe fundadora.

Sua proposta vai além de um chatbot genérico: a tecnologia cria agentes virtuais de IA altamente especializados para o comércio capazes de conversar com clientes, recomendar entre centenas de produtos, gerenciar pagamentos e até coordenar entregas, tudo sem intervenção humana. No último ano, Yavendió habilitou um canal de vendas inteligente para mais de 100 comércios de moda, calçados, beleza e artigos para o lar no México e no Peru, e duplicou seu negócio nos últimos seis meses graças à alta adoção de sua plataforma por parte de marcas que buscam soluções de venda pelo WhatsApp e outras redes sociais. 

"Investimos na Yavendió porque eles são especialistas em e-commerce. Entenderam que este setor tem necessidades muito específicas, e seu produto no WhatsApp é muito mais que um chatbot genérico, automatizando todo o processo de vendas de forma única.", comentou Nathan Lustig, Managing Partner da Magma Partners.

Este investimento chega em um momento crucial na evolução do comércio eletrônico na América Latina. Segundo Statista, prevê-se que o mercado de comércio eletrônico na América Latina cresça significativamente até 2025, com o comércio social emergindo como um impulsionador chave. O WhatsApp se tornou a plataforma de comunicação dominante na região, com mais de 90% dos usuários de internet acessando regularmente o aplicativo. No entanto, apesar dessa mudança digital, muitas pequenas e médias empresas ainda lutam para gerenciar efetivamente suas operações de venda online, particularmente ao lidar com grandes catálogos de produtos e interações com clientes em escala.

"As PMEs na América Latina lutam para aumentar suas vendas online já que a gestão manual de prospectos e conversas gera ineficiências e oportunidades perdidas. O que nos entusiasmou com a Yavendió é seu uso hiperenfocado e vertical da IA agêntica, que automatiza 95% do processo gerando 35% mais vendas a apenas 20% do custo tradicional", disse Juan Cruz Valdez Rojas, Sócio Geral da iThink VC, parte da plataforma Seedstars Capital.

Habilitando o WhatsApp para marcas que antes o evitavam

Apesar das altas taxas de conversão que o WhatsApp oferece, muitas marcas médias e grandes o descartavam por considerá-lo um canal muito operacional e pouco escalável. Yavendió elimina essas barreiras com uma plataforma abrangente que automatiza a maioria das tarefas, permitindo que as empresas aproveitem o canal conversacional com altos níveis de personalização sem sobrecarregar suas equipes.

"O contato próximo que se alcança no WhatsApp aumenta a probabilidade de venda. No entanto, a operação manual desestimulava muitas marcas. Com a Yavendió, essa complexidade se transforma em um processo quase automático, liberando a equipe para tarefas de maior valor", David Tafur, CEO da Yavendió.

O fim das equipes de venda tradicionais?

A automatização da interação com clientes no WhatsApp vai além do simples suporte. As empresas enfrentam a possibilidade real de substituir grandes equipes de vendas ou, pelo menos, realocar suas funções. Enquanto algumas veem nisso a oportunidade de reduzir custos e escalar rapidamente, outras se questionam sobre como preservar o toque humano.

"Nossa IA não só compreende a intenção do usuário; também gerencia todo o processo de compra, desde a seleção de produtos, a recomendação até o checkout. Isso redefine o papel da força de vendas e permite que as empresas escalem sem elevar custos operacionais", comenta a equipe da Yavendió.

Foco em e-commerces médios com alto volume de SKUs

Na América Latina, mais de 450.000 marcas vendem ativamente através de redes sociais. Muitas delas gerenciam catálogos extensos, promoções constantes e múltiplas variações de produtos. Yavendió custa apenas entre 15% e 20% do que custa ter uma operação tradicional e com conversões até 30% superiores. 

Um futuro brilhante

Atualmente, a IA da Yavendió se foca exclusivamente em conversar com os consumidores, oferecendo recomendações e gerenciando pagamentos. Com esta rodada de 850.000$, a empresa investirá no desenvolvimento de um novo modelo que terá a capacidade de atender ao negócio, facilitando a configuração dos vendedores virtuais e agilizando a administração interna. 

Além disso, novas escritórios serão abertos no México para reforçar a presença local, e capital será destinado a ampliar integrações de comércio e fortalecer as capacidades analíticas. Assim, Yavendió se encaminha para consolidar-se como uma solução integral para marcas que buscam escalar vendas por canais conversacionais na América Latina.

Sobre a Yavendió

Yavendió é uma startup dedicada a revolucionar as vendas de e-commerce na América Latina através de agentes virtuais de Inteligência Artificial integrados no WhatsApp e outras redes sociais. Sua proposta vai além da simples conexão com o ChatGPT, adicionando camadas de conhecimento, recomendação, gestão de pagamentos e analítica. Isso permite que as marcas médias otimizem todo o processo de venda conversacional, desde o atendimento ao cliente até o fechamento da venda e acompanhamento do pedido.