Mensajes masivos por WhatsApp: cuando el cliente responde, tu agente vende
Eliges a quién escribirle, mandas una plantilla aprobada por Meta y pagas solo los mensajes que se entregan. Tu agente de IA atiende a quien responde y cobra en el chat.
Valeria · Agente IA
en línea
Vestido de lino · M
$ 159.900
US$ 0,0125
cobra Meta por mensaje de marketing en Colombia. El total lo ves antes de enviar
+1.500
marcas venden por WhatsApp con yavendió!
2%
de bajas en 24 horas y la campaña se pausa sola
La respuesta corta
¿Cómo enviar mensajes masivos por WhatsApp de forma oficial?
Por la API oficial de WhatsApp Business necesitas tres cosas: contactos que te dieron permiso para escribirles, una plantilla aprobada por Meta y saldo para pagar cada mensaje entregado. La lista de difusión de la app no alcanza, porque llega a 256 contactos como máximo y solo a quienes guardaron tu número. Las extensiones que mandan desde WhatsApp Web usan tu número fuera de las reglas. WhatsApp dice que la mayoría de los bloqueos vienen del uso no autorizado de mensajería masiva.
En yavendió! todo eso vive en el menú CRM. Tus clientes de WhatsApp y de pedidos ya están en Contactos, cada uno con su permiso marcado. Armas el público con filtros de compras, ticket o recompra, eliges la plantilla y ves cuántos la reciben y cuánto gastas antes de enviar. Cuando alguien responde, le contesta tu agente de IA con tu catálogo y el link de pago.
US$ 0,0125
cobra Meta por mensaje de marketing a un número de Colombia, y US$ 0,0008 por uno de utilidad
Meta · Precios de WhatsApp Business256
contactos como máximo en una lista de difusión de la app, y solo le llega a quien guardó tu número
WhatsApp · Centro de ayuda1 por semana
es el tope por contacto que viene activado (4 al mes), sumando todas tus campañas
yavendió! · Guía del CRMAsí se ve en el panel
De tu lista de clientes al envío, en 5 pantallas
Capturas reales del CRM de yavendió!. Los nombres y teléfonos de los contactos son de ejemplo.
Tus clientes ya están en Contactos
Quien te escribió por WhatsApp o te compró aparece solo, con su permiso marcado. ¿Tienes otra lista? Súbela en CSV. Ojo: importar no da permiso para recibir campañas, así que esos contactos necesitan su opt-in antes del primer envío.
Filtra a quién le escribes
Combina número de compras, ticket promedio, última compra, recompra prevista, etiqueta o país. Guardas el filtro como segmento y se actualiza solo cuando entra un cliente nuevo.
Arma el envío en 3 pasos
Nombre, plantilla aprobada por Meta y público. Lo mandas ahora o lo programas, y ves el mensaje tal como le llega al cliente. Antes de enviar, la vista previa te dice cuántos lo reciben, quién queda fuera y por qué, y el costo frente a tu saldo.
Pagas solo lo que se entrega
El saldo es prepago y va aparte de tu plan. Cada mensaje entregado se descuenta con lo que cobra Meta y el cargo de yavendió!, y el panel te muestra la tarifa del país antes de enviar. Si el saldo llega a cero, la campaña espera y sigue sola cuando recargas.
O deja que salga sola
Hay automatizaciones listas para reactivar a quien nunca compró, recordar la recompra según el ciclo del producto y confirmar cada pedido. El contacto sale de la secuencia apenas compra o responde.
Cuánto cuesta
Lo que cobra Meta por mensaje entregado en Colombia
| Tipo de mensaje | Para qué sirve | Tarifa de Meta | A 1.000 clientes |
|---|---|---|---|
| Marketing | Promociones, lanzamientos, ofertas y recompra | US$ 0,0125 | US$ 12,50 |
| Utilidad | Avisos de pedido y de entrega | US$ 0,0008 | US$ 0,80 |
Tarifas oficiales de Meta para números de Colombia. La lista de precios de Meta de octubre de 2026 no las cambia. yavendió! suma su cargo y el panel te muestra el precio final por mensaje antes de enviar. Solo se cobra el mensaje entregado.
Oficial o no oficial
Lo que cambia cuando mandas por la API oficial
Extensión o app de envío masivo
- Manda desde WhatsApp Web o un celular conectado
- Le escribe a cualquier número, tenga permiso o no
- No sabe quién te compró ni quién se dio de baja
- Las respuestas caen en tu celular y alguien tiene que contestarlas
Campañas de yavendió!
- API oficial de WhatsApp Business, con plantillas aprobadas por Meta
- Solo reciben los contactos con permiso, y las bajas quedan fuera
- Filtras con tus pedidos: compras, ticket, última compra y recompra
- Cuando el cliente responde, tu agente de IA vende y cobra en el chat
Empieza hoy
Tu próxima campaña sale del mismo panel donde tu agente vende
Conecta tu WhatsApp, recarga saldo y mándale la primera campaña a quienes ya te compraron.
Preguntas frecuentes
Mensajes masivos por WhatsApp
Pagas lo que cobra Meta más el cargo de yavendió!, y solo por mensaje entregado. En Colombia Meta cobra US$ 0,0125 por mensaje de marketing y US$ 0,0008 por uno de utilidad, y el panel te muestra el total antes de enviar. El saldo es prepago y va aparte de tu plan.
Meta puede limitar un número con muchos reportes, también en la API oficial. Por eso solo le escribes a contactos con permiso, 1 vez por semana como máximo. Y la campaña se pausa sola si las bajas llegan al 2% o los fallos al 10%.
Una cuenta nueva empieza con 50 envíos el primer día, 100 el segundo y 200 el tercero. Después sube hasta el límite que Meta le asigna a tu número. Lo que no entra en el cupo de 24 horas se reintenta cada hora.
Tu WhatsApp conectado a yavendió!, saldo cargado y una plantilla aprobada por Meta. Las plantillas se crean en Campañas, Plantillas, y se envían a aprobación. Las que están pendientes o rechazadas no se pueden usar. La guía del CRM tiene el paso a paso.
Sí, en Contactos, Crear contacto, Importar CSV, con nombre y teléfono con código de país. Si el teléfono ya existe, se actualiza el contacto y no se duplica. Importar no da permiso para recibir campañas: esos contactos necesitan su opt-in.
Le contesta tu agente de IA: busca el producto en tu catálogo, confirma la talla y manda el link de pago en el mismo chat. La respuesta también lo saca de una automatización. Si pausaste al agente en esa conversación, la campaña no le llega.
La lista de difusión llega a 256 contactos como máximo y solo a quien guardó tu número. No filtra por compras ni responde por ti. Si pasas tu número a la API, se desactiva y la reemplazan las campañas, como explicamos en WhatsApp Business o API.
Sí. Desde el 1 de octubre WhatsApp cobra también los mensajes con los que tu agente les responde a tus clientes, con la tarifa de utilidad de cada país. Las conversaciones que empiezan por un anuncio siguen sin costo por 72 horas. Lo explicamos en WhatsApp cobrará por responder a tus clientes.
Cada campaña muestra enviados, entregados, leídos, respuestas y pedidos atribuidos. La atribución cuenta las compras dentro de la ventana que configures, por ejemplo 7 días. No prueba que la campaña causó cada compra, pero te deja comparar cuál rindió más.
