Política de privacidad

La plataforma brinda a los usuarios un servicio de software de automatización de conversión de ventas mediante inteligencia artificial. Para la prestación de estos servicios, se realiza tratamiento de datos personales a través de:

Sitio web informativo: https://www.yavendio.com/ (landing page)

Plataforma de servicio: https://ya.onl/ (aplicación web donde los usuarios acceden y utilizan los servicios)

YAVENDIO ha elaborado la presente Política de Privacidad (en adelante, indistintamente, la "Política" o la "Política de Privacidad"), mediante la cual se informa de manera clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales.

1. Conceptos generales

Servicio: Conjunto de actividades y prestaciones ofrecidas por YAVENDIO a través de la plataforma.

Plataforma: Software o sistema para la gestión de ventas y soporte al cliente administrado por YAVENDIO, accesible a través de https://ya.onl/

Sitio web: Página web informativa de YAVENDIO disponible en https://www.yavendio.com/

Usuario: Cualquier persona natural o jurídica que contrata los Servicios de YAVENDIO para hacer uso de la plataforma.

2. Datos recopilados mediante la plataforma

Los datos personales de los usuarios podrán ser recopilados a través de la plataforma YAVENDIO mediante las siguientes modalidades:

2.1. Creación de una cuenta

Cuando un usuario desee registrarse en la plataforma YAVENDIO, deberá proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y su número de teléfono junto al código de país correspondiente. Luego de la verificación, debe proporcionar una contraseña.

Posteriormente, se deberá elegir el plan de suscripción deseado para poder realizar la compra.

2.2. Compra de suscripción

Al proceder con el pago de la suscripción seleccionada, se recopilarán los siguientes datos: número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, nombres y apellidos, correo electrónico, teléfono celular y cuotas a pagar.

Cabe señalar que no se almacenan los mencionados datos, pues la pasarela de pagos es la encargada de recopilar dichos datos para poder concretar las transacciones realizadas por los usuarios.

2.3. Otras modalidades de recopilación

En caso se recopilen datos personales mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y/o redes sociales, dicha recopilación tendrá como finalidad responder consultas sobre los servicios de YAVENDIO y formalizar relaciones contractuales.

Es importante indicar que el tratamiento de datos efectuado a través de plataformas externas (como WhatsApp o redes sociales) está sujeto a las políticas y términos establecidos por dichas plataformas.

2.4. Cookies

Los usuarios pueden navegar por el sitio web https://www.yavendio.com/ y acceder a la plataforma https://ya.onl/ sin restricciones. En ese contexto, YAVENDIO recopila información mediante cookies propias en ambos dominios.

Para garantizar una experiencia eficiente y transparente de navegación, tanto el sitio web como la plataforma de YAVENDIO emplean cookies y tecnologías afines, las cuales posibilitan el funcionamiento técnico del sitio web y/o plataforma, la mejora de sus servicios, personalizan contenidos y generan información estadística.

Una cookie es un archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando accedes a un sitio web, tal como tu computadora, teléfono móvil u otro equipo con acceso a Internet. Estos archivos permiten reconocer el navegador del usuario, recordar sus preferencias y, en algunos casos, mejorar la seguridad de la sesión o facilitar funciones específicas del sitio.

2.4.1. Tipología y finalidad de las cookies utilizadas

Cookies necesarias o técnicas: Hacen posible el funcionamiento del sitio web o Plataforma, permiten la navegación y el uso de sus funciones básicas. Este tipo de cookies no recopilan información personal y no pueden desactivarse mediante los sistemas de la Plataforma. El usuario puede configurarlas directamente desde su navegador, aunque ello signifique limitar el funcionamiento del sitio web.

Cookies de analítica o medición: Permiten calcular el número de usuarios y realizar el seguimiento y análisis estadístico de cómo se utiliza el sitio web para mejorar su estructura y contenidos. La información se trata de forma anónima y se emplea únicamente con fines de evaluación interna. Se activan solo con el consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

Cookies de personalización: Habilitan el acceso del usuario al sitio web con características predefinidas en función de criterios como el idioma, el tipo de navegador o la configuración regional. Su objetivo principal es facilitar y optimizar la experiencia del usuario, sin que ello implique la recopilación de información sensible o identificable.

Cookies de publicidad o marketing: Permiten mostrar anuncios personalizados según el perfil de navegación del usuario y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Se instalan únicamente con una autorización previa del usuario y pueden ser propias o de terceros (por ejemplo Google, Meta, YouTube u otros proveedores de servicios digitales).

2.4.2. Consentimiento

En el Sitio web público (yavendio.com): El uso de cookies necesarias o técnicas resulta indispensable para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio web. Las cookies analíticas, de personalización y de publicidad o marketing requieren del consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

En la Plataforma con usuarios autenticados (ya.onl): Las cookies técnicas están activas por defecto, necesarias para la ejecución del contrato de servicio. Las cookies analíticas están activas por defecto para mejorar el producto bajo nuestro interés legítimo; el Usuario puede desactivarlas sin afectar el funcionamiento de la Plataforma. Las cookies de personalización están activas por defecto como parte del Servicio contratado. Las cookies de marketing requieren consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco del usuario.

2.4.3. Duración y conservación

Existen cookies de sesión, es decir, se eliminan automáticamente al cerrar el navegador y, también, existen las persistentes, que son aquellas que permanecen almacenadas durante un período máximo de hasta dos (2) años, de acuerdo a su tipo y finalidad. Al vencimiento del plazo, las cookies son eliminadas automáticamente del sistema.

2.4.4. Gestión y desactivación de cookies

La gestión de cookies se realiza en las opciones o preferencias de cada navegador, generalmente ubicadas en los apartados "Privacidad", "Seguridad" o "Configuración de sitios web". Cabe destacar que la desactivación de ciertas cookies podría afectar el correcto funcionamiento o la disponibilidad de determinados contenidos o servicios del Sitio web o Plataforma.

2.4.5. Tratamiento y transferencia de información

La información recolectada a través de las cookies puede ser utilizada por YAVENDIO y, en su caso, por terceros proveedores de servicios tecnológicos con quienes existen acuerdos contractuales de confidencialidad y tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

YAVENDIO no emplea las cookies para captar datos personales sensibles, ni realizar tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos sobre el usuario sin su consentimiento previo.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios se utiliza para las finalidades detalladas a continuación.

3.1. Finalidades Necesarias

Gestionar las relaciones contractuales y garantizar la óptima prestación de los servicios ofrecidos, incluyendo la correcta administración de las suscripciones.

Autenticar la identidad de los usuarios al iniciar sesión y verificar la precisión de la información registrada, lo que permite mantener la seguridad y la integridad de la Plataforma.

Mantener una comunicación efectiva con los usuarios para informar sobre actualizaciones importantes, novedades de los servicios o resolver cualquier consulta de manera oportuna.

Mejorar continuamente las funcionalidades y contenidos de la Plataforma. Para este fin, la información de los usuarios es disociada o anonimizada, lo que permite evaluar la experiencia del usuario y optimizar el Sitio Web y/o la Plataforma.

Optimización de la navegación y el uso del sitio mediante el empleo de cookies y otras tecnologías.

Brindar el servicio de atención al cliente de manera adecuada.

Realizar transferencias de datos necesarias. En ciertos casos, la información personal puede ser compartida con empresas nacionales o internacionales, como proveedores clave o socios estratégicos, cuando esto sea indispensable para la correcta prestación de los servicios.

Comunicar los datos a entidades públicas si una normativa vigente o un mandato legal así lo exigen, actuando siempre en estricto cumplimiento del marco regulatorio aplicable.

3.2. Finalidades Accesorias

Con el consentimiento previo y expreso del usuario, se pueden enviar comunicaciones publicitarias que informen sobre servicios o promociones que pudieran ser de su interés.

4. Carácter y obligatoriedad del tratamiento de datos

Es importante recalcar que la recopilación de ciertos datos personales es de carácter obligatorio y pertinente, pues son indispensables para poder cumplir con las finalidades detalladas en esta política.

Si los datos solicitados no son proporcionados, YAVENDIO no podrá cumplir con los servicios o las interacciones que se requieran. En aquellos casos donde la entrega de un dato sea opcional, se informará claramente al momento de la recopilación.

5. Transferencia de los datos personales a terceros

Para cumplir con las finalidades necesarias, YAVENDIO realiza tratamiento de datos personales de forma directa y/o a través de sus proveedores, ya sea a nivel nacional o internacional. Dichos proveedores actuarán en calidad de encargados del tratamiento de los datos personales, en observancia de la normativa de datos personales, la legislación aplicable en el país donde se realiza el tratamiento y las instrucciones otorgadas por YAVENDIO.

Adicionalmente, se pueden compartir datos personales de los usuarios en los siguientes casos: solicitudes de información realizadas por autoridades y/o reguladores en ejercicio de sus funciones; solicitudes amparadas por órdenes judiciales, legales y/o administrativas; y solicitudes conforme a disposiciones legales aplicables.

5.1. Transferencias a terceros y flujo transfronterizo

A continuación se detallan los proveedores a quienes YAVENDIO transfiere datos personales para la prestación de sus servicios:

Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc. — Seattle, Washington, EE.UU.) — Infraestructura cloud, hosting de la plataforma, cómputo.

Google Cloud (Google LLC — Mountain View, California, EE.UU.) — Infraestructura y servicios cloud y analítica.

PostHog (PostHog Inc. — San Francisco, California, EE.UU.) — Analítica de producto y comportamiento de uso (eventos y métricas).

Stripe (Stripe, Inc. — South San Francisco, California, EE.UU.) — Procesamiento de pagos y conciliación.

Mercado Pago (Mercado Pago Servicios de Procesamiento S.R.L. — Buenos Aires, Argentina) — Procesamiento de pagos en Latinoamérica.

Metronome (Metronome, Inc. — Sunnyvale, California, EE.UU.) — Facturación basada en uso y métricas de consumo.

HubSpot (HubSpot, Inc. — Cambridge, Massachusetts, EE.UU.) — CRM y automatización de gestión y soporte.

LangChain (LangChain Inc. — San Francisco, California, EE.UU.) — Observabilidad y evaluación de flujos; mejora de calidad del asistente.

Mailchimp (Intuit Inc. — Mountain View, California, EE.UU.) — Envío de emails transaccionales y campañas.

Respond.io (Rocketbots Limited / Rocketbots Malaysia Sdn. Bhd. — Kuala Lumpur, Malasia) — Gestión de mensajería.

Resend (Resend, Inc. — San Francisco, California, EE.UU.) — Envío de correos transaccionales (notificaciones, verificación).

Northflank (Northflank Ltd. — Londres, Reino Unido) — CI/CD, despliegues y servicios de plataforma.

Temporal (Temporal Technologies Inc. — Bellevue, Washington, EE.UU.) — Gestión de workflows y tareas confiables.

Logfire / Pydantic (Pydantic Services Inc. — Londres, Reino Unido) — Observabilidad de aplicaciones y logging estructurado.

Auth0 (Auth0, Inc., adquirida por Okta — Bellevue, Washington, EE.UU.) — Autenticación, autorización y gestión de identidades.

Vercel (Vercel Inc. — Covina, California, EE.UU.) — Hosting y entrega de front-end/edge (CDN).

Ably (Ably Realtime Ltd. — Londres, Reino Unido) — Mensajería en tiempo real y Pub/Sub.

5.2. Entidades públicas

YAVENDIO puede transferir datos personales a las entidades judiciales, administrativas y/o policiales, en el supuesto de que ello sea solicitado mediante normativas vigentes o por un mandato administrativo y/o judicial.

6. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados. No obstante, este plazo puede finalizar antes si el usuario decide ejercer su derecho de cancelación, o eliminar su cuenta, a menos que existan circunstancias legales que impidan dicha eliminación.

La información que ha sido anonimizada o disociada se conservará indefinidamente, ya que no puede ser vinculada a un usuario específico y se utiliza exclusivamente para fines estadísticos y de mejora de servicios.

7. Confidencialidad de los datos personales

YAVENDIO mantiene un firme compromiso con la confidencialidad de los datos personales recopilados. El acceso a esta información está estrictamente limitado a los miembros del equipo que necesiten conocerla para cumplir con las labores vinculadas a las finalidades descritas. Se implementan medidas técnicas y organizativas de seguridad, diseñadas para prevenir la alteración, pérdida o el acceso no autorizado a los datos, considerando el estado actual de la tecnología y la naturaleza de la información.

8. Designación de Oficial o Delegado de Datos Personales

YAVENDIO ha designado a un Oficial o Delegado encargado de la protección de datos personales, quien será responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de privacidad y seguridad de la información.

Además, este oficial se encargará de atender consultas, proporcionar orientación y resolver inquietudes relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Nombre: Terry Cruz. Correo Electrónico: dpo@yavendio.com

9. Aceptación de la presente Política

Al aceptar la presente Política de Privacidad, los usuarios manifiestan haber otorgado su consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales, tal como se detalla en este documento.

Asimismo, declaran ser mayores de dieciocho (18) años, asumiendo la plena responsabilidad por la veracidad de esta declaración.

Además, afirman que los datos personales que han proporcionado son verdaderos, completos, exactos y actualizados, y asumen la responsabilidad por la integridad de dicha información, así como por cualquier consecuencia derivada del incumplimiento de esta declaración.

10. Actualizaciones y vigencia de la Política

YAVENDIO se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o actualizaciones a la presente Política de Privacidad. Estas revisiones pueden obedecer a criterios propios de la empresa o a la necesidad de adaptarse a nuevas normativas legales vigentes.

Es importante destacar que la versión más reciente y vigente de la Política siempre estará publicada en su plataforma. En caso de realizarse cambios o actualizaciones relevantes, estos serán comunicados a través de la plataforma para que los usuarios estén debidamente informados.

Aviso de privacidad para Perú (Ley N° 29733)

"YaVendió!" (en adelante "YAVENDIO") es una plataforma de titularidad de ZAFIRO TECH S.A.C., identificado con RUC N° 20611379014 y con domicilio en Jr. Johann Sebastian Bach No. 168, Urb. Los Alamos de Santa Teresa, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima, Perú.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en territorio peruano se regirá por las disposiciones legales establecidas a través de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N°016-2024-JUS, además de otras normas peruanas vigentes que resulten aplicables.

1. Conceptos generales según la Ley N° 29733

Datos personales: Toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, de localización, identificadores en línea o de cualquier otro tipo concerniente a aspectos físicos, económicos, culturales o sociales de las personas naturales que las identifica o las hace identificables.

Datos sensibles: Información relativa a datos genéticos o biométricos, datos morales o emocionales, hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, hábitos personales, afiliación sindical, salud física o mental u otras análogas que afecten su intimidad.

Banco de datos personales: Conjunto de datos de personas naturales computarizado o no, y estructurado conforme a criterios específicos, que permita acceder sin esfuerzos desproporcionados a los datos personales, ya sea aquél centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.

Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones, automatizados o no, que se realicen sobre los datos personales o conjuntos de datos personales.

Titular de datos personales: Persona natural a quien corresponden los datos personales.

Titular del banco de datos: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública, que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento y las medidas de seguridad.

Encargado del tratamiento: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que realiza tratamiento de datos por cuenta u orden del responsable de tratamiento o titular del banco de datos personales.

2. Bancos de datos personales

Los datos personales, cuya finalidad, contenido y tratamiento son determinados por YAVENDIO, serán incorporados en los bancos de datos que forman parte de su sistema de información y tratados exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política.

Toda la información recopilada se guarda de manera segura en bancos de datos personales de YAVENDIO. Los bancos de datos que contienen los datos personales antes señalados están inscritos, bajo la titularidad de YAVENDIO, en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia de Perú.

3. Calidad de los Datos Personales

Los datos personales deberán ser veraces, actuales, exactos, completos y correctos. YAVENDIO recopila estos datos exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente documento y no para propósitos distintos o incompatibles con los aquí previstos.

En aplicación del Principio de Calidad de los datos personales, se obtienen los datos personales de manera lícita a través de: la información proporcionada directamente por el titular de los datos personales; datos personales facilitados por terceros debidamente autorizados; y fuentes públicas y lícitas.

Es obligación de los titulares de datos, en su relación con YAVENDIO, proporcionar datos veraces, actuales, exactos, completos y correctos, siendo responsable de la autenticidad y vigencia de los mismos. YAVENDIO no será responsable por la veracidad, exactitud ni autenticidad de la información que no haya sido elaborada directamente por ella.

4. Libro de Reclamaciones

Al interponer un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones virtual de la plataforma, se recopilan los siguientes datos personales del usuario: nombres y apellidos, teléfono celular, tipo y número de documento de identidad, y correo electrónico.

5. Transferencia de los datos personales: Terceros proveedores en Perú

YAVENDIO realiza transferencia de datos personales a empresas peruanas para poder brindar los servicios de manera idónea. Las empresas que acceden a esta información están obligadas a cumplir con la normativa vigente de datos personales y a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información. Asimismo, accederán a estos datos sólo cuando ello sea necesario para cumplir con las finalidades detalladas en la presente Política.

6. Derechos de los titulares de datos personales

Como titulares de los datos personales recopilados, la ley peruana otorga a los usuarios la facultad de ejercer los siguientes derechos en relación a sus datos personales:

Acceso: Los usuarios tienen derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, a acceder a ellos.

Actualización y Rectificación: Pueden solicitar la corrección de sus datos personales si estos se encuentran incompletos, inexactos o desactualizados.

Cancelación o Supresión: Los usuarios tienen la potestad de pedir la eliminación de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines por los que fueron recopilados o si deciden revocar su consentimiento.

Inclusión: Pueden solicitar que se incorpore en un banco de datos personales cualquier información relevante que falte, haya sido omitida o eliminada.

Información: Los usuarios tienen derecho a conocer qué datos personales están siendo tratados, cómo se procesan y cuál es la fuente de los mismos.

Oposición: Pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales si dicho tratamiento afecta sus derechos y libertades fundamentales, carece de base legal o si se utiliza con fines publicitarios no solicitados.

Portabilidad: Los usuarios tienen derecho a solicitar que sus datos personales les sean entregados en formatos interoperables. Este derecho no aplica a la información generada exclusivamente por YAVENDIO que no haya sido aportada directamente por el usuario.

Revocatoria o Negación: Pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, o negar su uso para fines adicionales no previamente autorizados.

Suspensión: Pueden pedir la suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales si estos son inexactos o irrelevantes para las finalidades por las cuales fueron recopilados.

Tratamiento objetivo: Los usuarios tienen derecho a no ser sometidos a decisiones que produzcan efectos jurídicos, discriminatorios o evaluaciones automatizadas sobre aspectos personales sin una intervención humana.

Decisiones automatizadas: Se puede exigir una explicación sobre decisiones tomadas mediante procesos automatizados, solicitar su revisión por una persona y cuestionarlas.

Es importante señalar que el ejercicio de estos derechos podría tener excepciones. Esto ocurre, por ejemplo, si el usuario mantiene una relación contractual activa con YAVENDIO, si los datos son necesarios para respetar la libertad de expresión y de información, si se requiere acatar disposiciones legales vigentes, si la información es necesaria para ejercer una acción legal o cuando existan razones de interés público.

Aviso de privacidad para Brasil (LGPD – Lei Nº 13.709/2018)

Al utilizar la plataforma de YAVENDIO, el usuario entiende que sus datos personales serán tratados y compartidos en las formas descritas en el presente documento y acepta sus términos.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en territorio brasileño se regirá por la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Ley N° 13.709/2018, en los siguientes escenarios: cuando la operación de tratamiento se realice en el territorio de Brasil; cuando los datos personales sean objeto de tratamiento con el fin de ofrecer o suministrar bienes o servicios a personas ubicadas en Brasil; o cuando los datos personales objeto del tratamiento hayan sido recogidos en Brasil.

Todo tratamiento de datos personales realizado por YAVENDIO se fundamenta en los Principios Rectores de la normativa vigente peruana, la cual cuenta con un nivel adecuado para la protección de datos. El tratamiento se fundamenta asimismo en el artículo 7 de la Ley N° 13.709/2018 de Brasil: por previa autorización del titular; para el cumplimiento de obligaciones impuestas por la legislación brasileña; para la ejecución de un contrato o procedimientos preliminares relacionados con un contrato del cual el titular sea parte; y para el apoyo, promoción y adecuado funcionamiento de los servicios.

YAVENDIO asegura a sus usuarios sus derechos de titular de los datos personales previstos en el art. 18 de la LGPD. De esta manera, es posible, de forma gratuita y en cualquier momento: oponerse al tratamiento de datos personales; confirmar la existencia de tratamiento de datos personales; acceder a sus datos personales; corregir sus datos personales; limitar sus datos personales cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con la legislación; y revocar su consentimiento.

YAVENDIO transfiere datos personales a empresas brasileras para poder brindar los servicios de manera idónea. Las empresas que acceden a esta información están obligadas a cumplir con la legislación de Brasil, a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información, y accederán a estos datos sólo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades detalladas en la presente Política.

Aviso de privacidad para Delaware, Estados Unidos (Delaware Personal Data Privacy Act)

Al utilizar la plataforma de YAVENDIO, el usuario entiende que sus datos personales serán tratados y compartidos en las formas descritas en el presente documento y acepta sus términos.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios que se encuentren en el Estado de Delaware, EE.UU. se regirá por la Ley de Privacidad de Datos Personales de Delaware (Delaware Personal Data Privacy Act, "DPDPA").

La DPDPA les brinda a los consumidores de Delaware los siguientes derechos de privacidad: el derecho a confirmar si YAVENDIO procesa sus datos personales y a acceder a dichos datos; el derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales; el derecho a eliminar datos personales sobre el usuario; el derecho a obtener una copia de los datos personales en formato portable; y el derecho a inhabilitar el procesamiento de sus datos personales para publicidad orientada, venta de datos personales y elaboración de perfiles en fomento de decisiones completamente automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.

Todo tratamiento de datos personales realizado por YAVENDIO se fundamenta en los Principios Rectores de la normativa vigente peruana, la cual cuenta con un nivel adecuado para la protección de datos, y de acuerdo a lo establecido por la DPDPA.

YAVENDIO transfiere datos personales a empresas estadounidenses para poder brindar los servicios de manera idónea. Las empresas que acceden a esta información están obligadas a cumplir con la legislación del Estado donde se realiza el tratamiento de datos personales, a mantener la seguridad y confidencialidad de dicha información, y accederán a estos datos sólo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades detalladas en la presente Política.