Detecta el carrito frío
El cliente preguntó, eligió un producto y desapareció. El agente registra el pedido incompleto y agenda el seguimiento solo.
Recupera carritos abandonados por WhatsApp, sin perseguir a nadie.
Tu agente de IA detecta el carrito que se quedó a medias, escribe al cliente en el momento justo y cierra el pago sin que salga del chat.
7 de 10
carritos online se abandonan
98%
de apertura en mensajes de WhatsApp
24 h
la ventana donde el agente retoma la conversación
La respuesta corta
¿Cómo se recupera un carrito abandonado por WhatsApp?
Se recupera con un mensaje directo al cliente dentro de las primeras 24 horas: un recordatorio con el producto exacto que dejó, una respuesta a la duda que lo frenó y un link de pago para terminar la compra en el mismo chat. Funciona porque WhatsApp se abre casi siempre y en minutos, mientras el correo de recuperación muere sin abrirse en la bandeja de promociones.
Con yavendió! ese seguimiento no lo haces tú: el agente de IA registra cada conversación que se enfría, la retoma con el contexto completo y acompaña al cliente hasta el pago con Mercado Pago o Shopify. Está especializado en marcas de cosméticos, cuidado personal y moda, y maneja catálogos de más de 10.000 SKUs sin perder el hilo.
24 h
ventana en la que el agente hace el seguimiento automático
yavendió!
Cómo funciona
Del carrito frío al pago confirmado en 4 pasos
El agente trabaja sobre conversaciones que el cliente ya inició. No escribe en frío ni manda cadenas genéricas.
Escribe en el momento justo
Dentro de las 24 horas retoma la conversación con el producto exacto y el contexto de lo que hablaron. Nada de mensajes genéricos.
Resuelve la objeción
¿Era el precio, la talla, el envío? El agente responde la duda real consultando tu catálogo y tus políticas.
Cobra en el chat
Genera el link de pago, confirma la compra y registra el pedido. El cliente nunca salió de WhatsApp.
Email vs WhatsApp
Por qué el correo de recuperación ya no alcanza
Recuperación por email
- Se abre poco: la mayoría muere en promociones o spam
- Llega horas después, cuando el impulso de compra ya pasó
- Para pagar hay que volver a la web y repetir todo el checkout
- La misma serie genérica para todos los clientes
Recuperación por WhatsApp con IA
- Se abre casi siempre, y en minutos
- Llega dentro de la ventana donde la compra sigue viva
- El pago ocurre en el mismo chat, sin repetir el checkout
- Cada mensaje usa el contexto real de la conversación
Empieza hoy
Cada carrito abandonado es una venta a medio cerrar.
Activa tu agente de IA y deja que retome esas conversaciones por ti.
Preguntas frecuentes
Recuperación de carritos por WhatsApp
No, porque es la continuación de una conversación que el propio cliente inició. El agente no escribe en frío: retoma un chat existente, con el producto que el cliente eligió, y responde lo que lo frenó. Además usa la API oficial de WhatsApp Business, que protege tu número.
Sí, y yavendió! te conecta a ella. Es lo que permite responder al instante, hacer el seguimiento dentro de la ventana de 24 horas y minimizar el riesgo de bloqueo del número.
El agente la responde de verdad: busca en tu catálogo, consulta precios, tallas y stock, y sigue la conversación hasta el pago. Si el cliente pide hablar con una persona, transfiere el chat con todo el historial resumido.
Genera un link de pago de Mercado Pago o Shopify en el mismo chat, confirma el pago y registra el pedido automáticamente en tu panel de la plataforma.
Sí. El agente atiende WhatsApp e Instagram DMs con el mismo catálogo y la misma memoria de cada cliente, así que el seguimiento funciona igual en los dos canales.
yavendió! está especializado en marcas que venden cosméticos, cuidado personal y moda por WhatsApp e Instagram. El agente maneja catálogos de más de 10.000 SKUs, así que sirve igual para una tienda con 50 productos que para un e-commerce con miles de referencias. Mira cómo trabaja en tiendas de belleza y cuidado personal y en tiendas de moda.
