Mensageria
TikTok
Responda e venda no direct de quem chega pelos seus vídeos
O que essa integração faz
Conecte sua conta TikTok Business à yavendió! e o mesmo agente de IA que vende no WhatsApp responde as mensagens diretas do TikTok, com seu catálogo, seus preços e o tom da sua loja. A conexão é feita no menu Canais, autorizando a sua conta.
Benefícios
Todo direct de vídeo tem resposta
Quando um vídeo engaja, as mensagens chegam de uma vez. O agente responde cada uma em segundos, com o produto, o preço e o estoque do seu catálogo.
O mesmo vendedor do WhatsApp
Ele usa o catálogo, o tom e as regras que você já configurou na yavendió!. Você não monta nada do zero para o TikTok.
Responde a qualquer hora
Um direct que chega às 23h recebe a mesma resposta que um das 11h, em segundos.
As conversas do TikTok no seu painel
Os chats do TikTok ficam na yavendió! junto com os do WhatsApp e do Instagram, com o histórico completo.
Como funciona com a yavendió!
- Na yavendió!, você entra em Canais, escolhe TikTok e autoriza sua conta TikTok Business.
- Sua conta precisa aceitar mensagens diretas de todos, assim o agente recebe o direct de quem ainda não segue você.
- O agente responde mensagens de texto. Os áudios do TikTok não chegam à yavendió!.
Perguntas frequentes
Funciona com qualquer conta do TikTok?
Só com contas TikTok Business. Contas pessoais e de criador não conectam. A mudança para Business é grátis, nas configurações do app do TikTok.
O agente pode mandar a primeira mensagem para um cliente?
Não. No TikTok quem começa a conversa é sempre o cliente. A partir da primeira mensagem dele, o agente responde e acompanha até a compra.
Ele também responde os comentários dos meus vídeos?
Por enquanto ele atende as mensagens diretas. Se alguém comentar perguntando o preço, chame a pessoa para o direct e o agente cuida do resto.
