WhatsApp com Pix
R$ 0,601% de R$ 60
Sobra para você: R$ 59,40
Pix cobrado dentro da conversa, sem comissão de plataforma.
A taxa depende do seu provedor de Pix. Em conta PJ, costuma ficar perto de 1%.
Raio-X Digital do Brás · Capítulo 2
Numa peça de R$ 60, a Shopee fica com R$ 16
A regra da Shopee para peça de até R$ 79,99 é 20% mais R$ 4 por pedido, o que dá R$ 16 numa peça de R$ 60 e deixa R$ 44 para você. No mesmo preço, a Shein fica com R$ 10,80, o TikTok Shop com R$ 9,60, o Mercado Livre Clássico com R$ 7,80 e o WhatsApp com Pix, com cerca de R$ 0,60. Nenhuma dessas contas inclui o frete grátis nem a devolução.
Tabelas conferidas em agosto de 2026
A conta de cada canal numa peça de R$ 60
Mercado Livre (Clássico)
R$ 7,8013% de R$ 60
Sobra para você: R$ 52,20
Comissão de 11% a 14% no anúncio Clássico, 16% a 19% no Premium.
Custo fixo por peso desde março de 2026. Sem CNPJ não tem Full, que é o que dá visibilidade.
TikTok Shop
R$ 9,6016% de R$ 60
Sobra para você: R$ 50,40
Abaixo de R$ 50, 10%. Acima de R$ 50, 6% mais R$ 6 por item.
Numa peça de R$ 60, a taxa fixa pesa mais que a comissão.
Shein
R$ 10,8018% de R$ 60
Sobra para você: R$ 49,20
18% desde março de 2026.
Só com CNPJ e nota fiscal. Sem NF-e você não vende.
Shopee
R$ 1627% de R$ 60
Sobra para você: R$ 44
Até R$ 79,99: 20% mais R$ 4 por pedido. De R$ 100 a R$ 199: 14% mais R$ 20.
Frete grátis obrigatório no programa. Vendedores relatam que peça abaixo de R$ 80 deixou de compensar.
As plataformas mudam tabela sem aviso. Confirme na página oficial antes de fechar o preço da sua grade.
Por que o atacado do Brás prefere o WhatsApp fechado
Marketplace serve ao fabricante com volume, que dilui a taxa em milhares de peças. Para o revendedor de ticket baixo, quatro coisas pesam mais que o alcance.
Margem
Uma blusa comprada a R$ 10 ou R$ 25 não aguenta 20% mais R$ 4 mais frete grátis. O que sobra não paga o trabalho.
Devolução
Moda online devolve de 30% a 40%, e chega a 50% em vestido. Cada devolução custa de R$ 35 a R$ 65, e ninguém devolve o que comprou no box.
Canibalizar a sacoleira
O atacadista teme que a cliente dele o veja vendendo direto ao consumidor pelo mesmo preço. No WhatsApp fechado, cada tabela fica com quem deve ver.
Dependência
Shopee e Mercado Livre mudaram as tarifas por conta própria em março de 2026. Quem vive de um canal só descobre a mudança pelo extrato.
Quando o marketplace compensa
Se você fabrica, tem estoque profundo e ticket acima de R$ 100, a faixa de comissão cai e o alcance paga a conta: a DEBEX saiu de R$ 12 mil investidos em 2020 para uma fábrica de 120 mil peças por mês, e a Shopee é 30% das vendas dela. Se você revende peça de R$ 60 comprada a R$ 25, a conta acima é a sua realidade.
Um teste honesto: pegue a peça que você mais vende, tire a taxa da tabela, tire o frete grátis e tire uma devolução a cada três vendas. Se ainda sobra margem, o canal serve.
O canal que fica com 1%
Cobrar dentro da conversa só funciona se alguém responder a conversa
De cada 100 conversas de WhatsApp, o lojista típico fecha 3. Os 10% melhores fecham 12, e o que os separa é responder na hora, com foto e preço, sem "vou ver e te falo". Veja os planos e preços em reais.
Sem cartão. Você testa com o seu próprio catálogo.
Perguntas sobre as taxas
- Quanto a Shopee cobra por venda em 2026?
- Em peça de até R$ 79,99, a regra é 20% de comissão mais R$ 4 por pedido. Numa peça de R$ 60 isso dá R$ 16, ou 27% do valor. Na faixa de R$ 100 a R$ 199, a regra passa a 14% mais R$ 20. O frete grátis do programa é obrigatório e entra por fora.
- Qual marketplace cobra menos comissão?
- Entre os quatro grandes, o Mercado Livre Clássico é o mais barato numa peça de R$ 60, com 11% a 14% e nenhuma taxa fixa por pedido nessa faixa. Acima disso entram o custo fixo por peso e a exigência de CNPJ para o Full.
- Dá para vender sem pagar comissão de marketplace?
- Dá, vendendo pelo WhatsApp ou pelo Instagram e cobrando por Pix ou link de pagamento. Aí o custo é a taxa do seu provedor de pagamento, perto de 1%, mais o seu tempo de atendimento. É assim que o atacado do Brás trabalha.
- A Shein aceita vendedor sem CNPJ?
- Não. A Shein exige CNPJ e emissão de nota fiscal, e a comissão está em 18% desde março de 2026. A partir de 1º de janeiro de 2027, a Receita Federal passa a exigir CNPJ de pessoa física que vende em marketplace.
- Quanto custa uma devolução na moda?
- Moda online devolve de 30% a 40% dos pedidos, e chega a 50% em vestido. Cada devolução custa de R$ 35 a R$ 65 entre frete de volta, reembalagem e peça que volta sem condição de venda.
De onde vem cada taxa
- Tabelas públicas de Shopee, Mercado Livre, Shein e TikTok Shop, na versão de 2026.
- A coluna em reais é cálculo nosso sobre uma peça de R$ 60, o ticket comum do atacado de roupa no Brás.
- Índices de devolução em moda: estudos de mercado citados no Raio-X Digital do Brás 2026.
- Casos DEBEX e Livre do Brasil: material público da Shopee (dezembro de 2025).
Continue pelo resto da pesquisa
- O Raio-X Digital do Brás 2026 é a pesquisa inteira: 110 fontes, mais de 50 entrevistas e 1,9 milhão de conversas de WhatsApp.
- Quantas lojas tem o Brás: 21.300 CNPJs, cerca de 20 mil feirantes e as cifras de faturamento que circulam sem método.
- Estrangeiro pode abrir MEI: CRNM, CPF, gov.br e o caminho completo para quem veio de fora.
- Horários dos shoppings do Brás, conferidos nos sites oficiais de cada um.
- A partir de 1º de outubro, a Meta cobra pelas mensagens de atendimento na API do WhatsApp. O app comum segue grátis.
