Raio-X Digital do Brás · Pesquisa 2026
44% das vendas no WhatsApp acontecem com a loja fechada
O que o lojista do Brás perde fora do horário, e como parar de perder. Baixe a pesquisa completa em PDF.
- 110fontes
- +50entrevistas
- 1,9 miconversas
- 25páginas
O que tem dentro
- 01
Os números reais do Brás
21.300 CNPJs, 20 mil feirantes e as cifras que não dá para usar.
- 02
Onde a venda escapa
168 mil vendas, hora a hora: 44% acontecem com a loja fechada.
- 03
A conta do marketplace
Quanto fica com a Shopee numa peça de R$ 60 (e por que o atacado prefere WhatsApp).
- 04
Antes do aplicativo, o documento
CRNM, CPF, MEI: o caminho que trava e onde pedir ajuda.
- 05
O kit por estágio
WhatsApp Business, UpSeller, Bling, Pix, rodoviária: de R$ 0 a R$ 450 por mês.
- 06
1 de outubro
Cada mensagem que o cliente manda passa a custar. O que fazer antes.
Feito com quem vende no Brás
- Mais de 50 entrevistas em profundidade com lojistas, fabricantes e feirantes
- 1,9 milhão de conversas de WhatsApp analisadas, hora a hora
- 110 fontes: Receita Federal, Sebrae, BCB, Opinion Box e plataformas
- Cada número com fonte ao pé da página; nenhuma marca pagou para aparecer

