Plantillas de vendedor
Qué es una plantilla de vendedor, cuáles hay, dónde están, qué cambia al traer una y cómo publicar la tuya.
"Plantilla" puede ser una de dos cosas: una plantilla de vendedor (un vendedor ya armado para importar) o una plantilla de mensaje de WhatsApp (aprobada por Meta, para campañas o para escribir fuera de las 24 horas).
Qué es
Una plantilla de vendedor es una configuración de vendedor lista para importar: saludo, flujos, reglas y zonas de entrega pensados para un rubro. No copia tus productos, precios, contactos ni datos de pago. Hay tres orígenes: las oficiales de yavendió!, las de mentores y las de la comunidad.
De Yavendió
Las oficiales de tu país.
De mentores
Publicadas por mentores, con la marca Mentor oficial.
De la comunidad
De otros negocios que publicaron la suya.
Dónde están
Las plantillas aparecen al crear tu vendedor, en Elige una plantilla, ordenadas en filas: De tu mentor (si llegaste con uno), De Yavendió, De mentores y De la comunidad. Después están en Vendedor → Plantillas, con el catálogo de plantillas publicadas y el campo ¿Te compartieron un código?. Con un código se trae cualquier plantilla, sea del país que sea, en su versión más reciente.
Qué cambia al traer una
Al traer una plantilla se reemplaza tu configuración, excepto la información de tu negocio (Mi negocio) y tus métodos de pago. Tampoco se copian los productos, los precios ni los contactos del negocio que publicó la plantilla.
En Elige qué importar marcas qué partes traer. Lo que desmarcas se queda como lo tienes:
Configuración
Cómo habla y vende, sus reglas y cuándo pasa a un humano.
Envíos y plazos
Zonas, tipos de envío y datos que pide.
Flujos y Reglas
Los pasos de la venta, de principio a fin.
La plantilla se aplica en el borrador de tu vendedor: tus clientes siguen con la versión publicada hasta que publiques. Las fotos y los productos del otro vendedor no se importan: los tuyos siguen como están.
Después de importar una plantilla, revisa de nuevo tu configuración antes de publicar. Por ejemplo, el mensaje de bienvenida viene incluido y puede mencionar a otro negocio: cámbialo por el tuyo.
Una plantilla aplicada no se puede quitar. Por eso conviene elegir bien las secciones en Elige qué importar y revisar tu configuración después de traerla.
Publicar tu plantilla
Si tu vendedor ya vende, puedes publicar tu propia plantilla con Publicar mi plantilla y verla en Mis plantillas. Quien publica decide si aparece en el catálogo o si solo se comparte con su código. Cada publicación nueva es una versión nueva de la misma plantilla. Como cualquier plantilla, no lleva tus productos, precios, contactos ni datos de pago.
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