Meta Ads
Qué hace Meta Ads en yavendió!: medir tus campañas que llevan a WhatsApp y enviarle a Meta las ventas que cierra tu vendedor.
Mide tus campañas
Gasto, ventas y ROAS de cada anuncio que lleva a WhatsApp.
Envía eventos
Meta recibe las ventas que cierra tu vendedor.
Mide tus campañas
Para medir tus campañas conectas tu cuenta de anuncios de Meta con tu usuario de Facebook. yavendió! no toca tus campañas: solo lee su gasto y sus resultados. Puedes ver hasta 10 cuentas publicitarias a la vez. La medición de campañas está disponible en el plan Pro.
Con la cuenta conectada ves el ROAS (ingresos ÷ gasto), los ingresos, el gasto, el costo por cliente, el ticket promedio, los clientes, las conversaciones de WhatsApp y su costo, por campaña, conjunto y anuncio. El gasto, las impresiones y los clics salen de Meta; los ingresos y los clientes salen de tus ventas en yavendió!: cada venta cuenta para el anuncio por el que llegó esa conversación.
Desconectar Meta Ads hace que dejes de ver las métricas de esa cuenta; puedes volver a conectarla cuando quieras. Tus campañas siguen igual en Meta.
Los datos de Meta se actualizan cada 5 minutos. Ves los últimos 7 o 30 días, el mes actual, el anterior o un rango a elección, y puedes filtrar por campaña o solo las activas; el gráfico de Gasto diario muestra siempre el gasto total de la cuenta. Si tus ventas están en otra moneda, los ingresos se convierten a la de la cuenta publicitaria; si no se puede confirmar la moneda, el ROAS dice Cálculo no disponible.
Cómo funciona
1. El cliente llega desde tu anuncio
Cae directo en tu WhatsApp y tu Vendedor IA lo atiende y le vende.
2. Cruzamos tu gasto con tus pedidos
Tomamos lo que invertiste en Meta y lo comparamos con las ventas registradas en tu cuenta.
3. Ves qué campaña te devuelve más
ROAS, ingresos, costo por venta y ticket promedio, por campaña, conjunto de anuncios y anuncio.
Qué mide cada métrica
| Métrica | Qué significa |
|---|---|
| ROAS | Retorno de la inversión publicitaria: ingresos generados ÷ gasto. |
| Ingresos | Ingresos atribuidos a estos anuncios, según las ventas registradas en yavendió!. |
| Gasto | Inversión total en estos anuncios dentro del rango seleccionado. |
| CAC | Costo de adquisición de cliente: gasto ÷ clientes que compraron. |
| Ticket prom. | Ticket promedio de venta: ingresos ÷ clientes que compraron. |
| Clientes | Clientes que compraron tras llegar por estos anuncios (fuente yavendió!). |
| Conv. WA | Conversaciones de WhatsApp que llegaron por estos anuncios (fuente yavendió!). |
| Costo conv. | Costo por conversación: gasto ÷ conversaciones. |
| Anuncios | Cantidad de anuncios con datos en el rango seleccionado. |
| Clics→Conv | Clics que iniciaron una conversación: conversaciones ÷ clics. |
| Conv→Cliente | Conversaciones que terminaron en compra: clientes ÷ conversaciones. |
Envía eventos
Con Envía eventos, cada venta que cierra tu vendedor le llega a Meta. Antes, cuando alguien llegaba por tu anuncio y te compraba en el chat, Meta no se enteraba; con ventas reales, Meta optimiza tus campañas y muestra tu anuncio a más gente parecida a la que te compra.
Envía eventos está disponible para todos los comercios con yavendió! 2.0 desde el plan Pro, sin costo adicional. Se conecta con la conexión automática. Mide tus campañas es otra función y también pide el plan Pro.
Cómo funciona
1. El cliente hace clic en tu anuncio
Cae directo en tu WhatsApp y tu Vendedor IA lo atiende y le vende.
2. Le avisamos a Meta de cada venta
Conversación, carrito, checkout y compra viajan a Meta; la compra, con el monto real del pedido.
3. Configura tu objetivo en Meta
Usa la guía para elegir la meta disponible en tu cuenta. Conectar los eventos no cambia automáticamente tus campañas.
No tocamos tus anuncios: solo le informamos a Meta qué conversaciones terminaron en venta.
Conexión automática
El envío de eventos se conecta con la Conexión automática, que usa el WhatsApp que ya conectaste a yavendió!: crea el conjunto de datos en Meta y lo asocia a la cuenta publicitaria que eliges. Meta puede pedir una autorización extra para ese conjunto.
Eventos que se envían
- Inició conversación
- Agregó producto al carrito
- Pedido creado
- Venta concluida
Se envían cuatro eventos: Inició conversación, Agregó producto al carrito, Pedido creado y Venta concluida. Tú eliges cuándo cuenta la venta (al crear el pedido, al confirmar el pago, al cerrar el pedido o en un estado que elijas) y si se envían todos los eventos o solo los que vienen de un anuncio. Una venta cuenta para un anuncio si ocurre hasta 7 días después del clic.
Con cada venta se envían el valor, la moneda, el número de pedido, los artículos y los datos de contacto del cliente, que viajan cifrados. En Eventos enviados a Meta ves cada evento con su estado: Enviado, Con error, Recepción incierta, Omitido o Enviando.
Estados de un evento
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Enviado | Meta recibió el evento. |
| Con error | Meta no lo aceptó. |
| Recepción incierta | No sabemos si Meta lo recibió: el reenvío automático se suspende para no duplicarlo. |
| Omitido | No se envió: la venta no vino de un anuncio, el clic fue hace más de 7 días o ese evento está desactivado. |
| Enviando | Está en camino. |
Si la conexión con Meta expira, el panel avisa y los eventos dejan de enviarse hasta que reconectes. Con Probar conexión compruebas que Meta acepta los eventos. Desconectar el envío no afecta tus campañas ni tu WhatsApp.
Videos y soporte
Métricas sin conectar tu cuenta
Sin conectar tu cuenta de anuncios igual ves, en Métricas, las conversaciones y ventas de cada anuncio que abrió un chat de WhatsApp. Al conectarla, esas métricas suman el nombre del anuncio y lo que gastaste en él.
En Conversaciones, el filtro Anuncios muestra solo los chats que Llegaron por un anuncio, o los de un anuncio en particular, con cuántos chats trajo cada uno. Incluye los anuncios de los últimos 90 días.
¿Te sirvió este artículo?
Relacionados
