Shalom
Envios pela Shalom no Peru: a agência que seu vendedor busca no chat, o registro de guias em Pedidos com o YA! Pro, a guia no pedido e os serviços da Shalom.
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Com a Shalom você envia seus pedidos para todo o Peru. Com o vendedor 2.0 e o envio Shalom ativo, em todos os planos seu vendedor busca com o cliente a agência de destino no chat e a salva no pedido. Conectar sua conta Shalom Pro e registrar as guias em Pedidos é do plano YA! Pro em diante, também no teste grátis; no Free, Light e Starter você vê o convite para mudar. O frete sai do seu saldo Shalom Pro.
O que você precisa
País
Só para negócios do Peru.
Conta Shalom Pro
A mesma do pro.shalom.pe. O frete sai do saldo dela.
Plano
Registrar guias YA! Pro em diante, também no teste grátis
Agência no chat Todos os planos, com o vendedor 2.0
Como funciona
1. Adicione o modelo
Em Envios e prazos.
Quando Uma vez só
2. Conecte o Shalom Pro
Em Pedidos.
Quando Uma vez só
3. Seu cliente escolhe a agência
Seu vendedor mostra no chat.
Quando Em cada venda
4. Você registra as guias
Vários pedidos de uma vez.
Quando Quando despacha
A agência no chat
Com o vendedor 2.0, seu vendedor pergunta ao cliente o departamento, a província e o distrito (nunca o nome exato da agência), mostra as agências Shalom mais próximas com endereço e uma referência e salva no pedido a que ele escolhe. Se não encontra uma, o pedido chega com Falta agência e você a escolhe ao registrar a guia; se o cliente disse com as palavras dele, sugerimos uma. A agência de destino de um pedido pode ser vista e alterada em todos os planos.
A busca de agências no chat funciona com o modelo Shalom de Envios e prazos. Uma opção de envio personalizada chamada «Shalom» não a ativa: esses pedidos chegam sem agência.
A opção Shalom de Envios e prazos pede ao seu cliente nome, telefone, DNI, cidade e agência de retirada.
Registrar as guias
A Shalom é conectada com o mesmo e-mail e senha do pro.shalom.pe. Com a conta conectada, você registra em Pedidos as guias de vários pedidos de uma vez: cada pedido leva sua agência de destino, sua caixa, terrestre ou aéreo (se a agência recebe aéreo) e sua própria senha de retirada. Antes de registrar você vê o total, que sai do seu saldo Shalom Pro. No final, cada pedido fica com o número da guia e a senha, com etiquetas para colar nas caixas e um Excel. Se uma guia falha, só ela é reenviada.
Antes de registrar
Antes de registrar, vale saber quatro coisas. A Shalom pede o DNI do seu cliente: se faltar, você pede pelo chat ou tira o pedido do lote, que fica para depois. Se a caixa montada for maior que a escolhida, a Shalom cobra a diferença. Se a agência escolhida não bate com o endereço do cliente, a linha avisa para você confirmar. E nada é registrado até você tocar em Registrar: antes você vê o total. Sua agência de origem fica salva para a próxima vez, e a caixa você escolhe para todos os pedidos ou pedido por pedido.
Cobrar no destino e envio com seguro
Ao registrar você pode somar dois serviços da Shalom. Cobrar no destino: a Shalom cobra o cliente na agência; só em pedidos com pagamento na entrega e com o Cobro Seguro ativo na sua conta Shalom Pro. Envio com seguro: cobre perda ou dano, a partir de S/ 5 por guia; é pago em 2 horas ou a Shalom anula o seguro.
Prazo para deixar o pacote
Você tem 24 horas para deixar o pacote na sua agência de origem. Se não chegar a tempo, a Shalom anula a guia e a marca como «Eliminado por tiempo».
A guia no pedido
Cada pedido registrado mostra sua Guia Shalom em Informações de envio: número da guia, código e senha de retirada. A senha não chega sozinha ao seu cliente: Copiar mensagem para o cliente te dá a mensagem com a guia, a senha e a agência onde ele retira com o DNI, para você enviar.
Cada guia que você registra pela yavendió! aparece também no Shalom Pro, em Mis envíos pendientes. Seu cliente retira o pacote na agência dele com o DNI e a chave de retirada.
Se algo não der certo
Não vejo o botão em Pedidos
Generar guías con Shalom aparece em Pedidos para lojas do Peru, e registrar guias é do plano Pro ou superior, também no teste grátis.
A Shalom não aceita meu e-mail ou senha
Se aparecer Shalom rechazó tus credenciales, conecte de novo com Reconectar cuenta, com o mesmo e-mail e senha que você usa em pro.shalom.pe.
O vendedor não busca agências
A busca de agências no chat funciona com o modelo Shalom de Envios e prazos. Uma opção de envio personalizada chamada «Shalom» não a ativa: esses pedidos chegam sem agência.
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