Shopify

Com a Shopify conectada, seu vendedor usa os produtos, preços, fotos e estoque reais da sua loja, sem carga manual, e também envia o link de pagamento que você configurou em Métodos de pagamento (não um link de carrinho ou checkout da Shopify). O que ele vende pelo WhatsApp fica registrado na sua Shopify.

Como funciona

A Shopify avisa na hora as mudanças de produtos e de estoque, e além disso a yavendió! revisa todo o catálogo a cada 4 horas. São sincronizados o nome, a descrição, as fotos, as variações, o SKU, o peso, o preço e o preço antes do desconto.

O estoque é somado só das localizações da Shopify que você marca em Localizações que vendem. Ressincronizar produtos traz os produtos novos, até o limite do seu plano. Desconectar a Shopify para a sincronização; os produtos que você já importou ficam. Em catálogos grandes, o estoque leva até algumas horas para atualizar depois de salvar as localizações.

Pedidos

Os pedidos que seu vendedor fecha são criados na Shopify como pendentes de pagamento, com a etiqueta yavendio e o tipo de pagamento, e o estoque é descontado ao criá-los. Os pedidos criados dentro da Shopify não chegam à yavendió!. O preço, o estoque, as fotos e a descrição são editados na Shopify.

Confirmação com pagamento na entrega

A confirmação de pedidos com pagamento na entrega escreve pelo WhatsApp, do seu número, para quem compra com pagamento na entrega na sua loja Shopify, com o número do pedido da Shopify. Seu vendedor IA atende a resposta: se confirma, fecha o pedido; se quer mudar algo, pergunta o quê; se não quer, o pedido fica recusado. É ativada em três etapas: a mensagem, que a Meta aprova; o teste, com seus próprios números; e ao vivo, para cada novo pedido com pagamento na entrega. Você pode voltar ao modo teste ou pausar quando quiser.

A confirmação é para lojas Shopify com pedidos sem pagamento online: do formulário de pagamento na entrega da Releasit ou do pagamento na entrega do checkout da sua loja. Para cada um, escrevemos ao comprador pelo WhatsApp. Não recebem os pagos com cartão, os pagos antes do envio (transferência, Pix, sinal) nem os criados por outro app de formulário. No modo de teste, recebem os pedidos pendentes dos seus números de teste, qualquer que seja o pagamento. Se todos os pedidos entrarem pagos, ela não vai chegar a ninguém.

Conexão

Para conectar a Shopify você deixa o endereço .myshopify.com da sua loja, e o link de instalação chega sozinho no sininho do painel em 1 a 4 minutos, nunca pelo WhatsApp nem por e-mail. Ao instalar, a conexão fica salva, sem um segundo link. O link vale 7 dias; um link da Shopify que chegue por outro canal não é da yavendió!.

Ao conectar a Shopify, os produtos cadastrados manualmente que coincidem com a Shopify assumem o estoque e o preço dela. Os demais ficam desativados para não duplicar. Não são apagados: você pode reativá-los na sua lista de produtos.